公司簡介與創辦人

柏青哥與柏青嫂有獨特的用語、玩法和店內規則。我們運用文字與圖解，製作讓初次來店的顧客也能理解的指南。

服務涵蓋網站、店內告示、接待訓練，以及外籍員工教材與作業手冊。我們會先了解店家的現況和預算，再提出適合的製作或培訓方案。

• 公司名稱：Global Pachinko株式會社（Global Pachinko Inc.）
• 代表董事：長北 真（Makoto Nagakita）
• 成立時間：2023 年 6 月；自 2022 年 6 月開始活動
• 所在地：日本東京都千代田區
• 業務：柏青哥與柏青嫂產業海外發展支援；訪日旅客與在日外國居民接待支援；外籍員工教材、作業手冊與培訓；多語內容、網站與店內工具；訪日旅客活動企劃與執行

從美國高中求學，到在馬來西亞組建與管理跨國團隊，長北一直致力於將不同文化與制度整理成初次接觸的人也能理解的形式。

他接觸柏青哥與柏青嫂超過 20 年。返日後曾舉辦訪日旅客柏青哥導覽與遊玩體驗，並監修業界活動。他以現場回饋為基礎，與店家、製造商及相關團體合作，打造讓外國顧客安心體驗的環境。

• 從現場出發：根據顧客提問及難以說明的情境，找出店家需要的指引。
• 讓新手容易理解：確認專業用語、操作順序與圖解，兼顧顧客和員工。
• 運用產業知識：與店家、製造商和團體合作，尊重遊戲特色與各店規則。